Je profite du retour très "sympathique" de mon interlocuteur pour modifier et étayer mon avis : Accueil très désagréable, à la limite du mépris, ( contrairement à ce qu'indique Mr Augé, quand je suis rentré dans la boutique, celui-ci était au téléphone, j'ai donc dis un bonjour discret, après quelques instants il a raccroché, m'a dit bonjour sans me regarder, j'ai tout de même répondu bonjour, je ne vois aucune raison de lui demander si je le dérangeait, son rôle etant pour moi d'accueillir et de renseigner sa clientèle, comme le ferai tout réparateur ( opticien, bijoutier etc....), je n'ai eu aucun geste violent ni parole agressive, je venais simplement demander si le magasin effectuait la réparation d'un ampli home cinema, réponse froide et agressive m'informant que le magasin ne prenait pas en charge ce type de matériel, ce que je peux comprendre, mais qui n'autorise pas la personne de l'accueil à une telle attitude, j'ai demandé si il connaissait une adresse de réparateur pour mon matériel, aucune aide ne m'a été apportée, je pense qu'il est techniquement très pointu ( les avis le démontre) mais qui humainement ne sait pas se mettre au service du client ( comme cela arrive parfois avec des médecins très compétents mais qui ont du mal avec le relationnel). Donc oui effectivement j'étais déçu et mécontent d'une telle attitude et je suis partis sans dire au revoir. Pour ne pas polémiquer inlassablement, le mieux est que chaque personne se fasse son propre avis en se rendant à ce magasin si nécessaire.